Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter Olli&Elli.design, vertreten durch Olga Spoerlein, und dem Kunden. Sie gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop des Anbieters getätigt werden.
1.2 Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Anbieter einen Kaufvertrag abschließt.
1.3 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen lediglich zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt sein Angebot ab, indem er die ausgewählten Waren in den Warenkorb legt, den Bestellprozess abschließt und den „Zahlungspflichtig bestellen“-Button betätigt.
2.3 Der Anbieter nimmt das Angebot des Kunden an, indem er die bestellte Ware an den Kunden versendet, eine Auftragsbestätigung versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Auftragsbestätigung oder der Ware beim Kunden zustande.
2.4 Bei Auswahl von PayPal oder Vorkasse als Zahlungsmethode erfolgt die Zahlung direkt nach Abschluss der Bestellung.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Anbieters enthalten.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.2 Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen, die der Kunde zu tragen hat (z. B. Zölle oder Steuerabgaben).
4.3 Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, die im Online-Shop angeboten werden (PayPal, Vorkasse/Überweisung).
4.4 Sofern Vorauskasse vereinbart ist, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Der Anbieter liefert die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
5.2 Bei nicht zustellbarer Ware aufgrund falscher Angaben des Kunden trägt dieser die anfallenden Kosten.
5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Lieferproblemen, die durch den Zulieferer verursacht werden, vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Anbieter alles unternimmt, um die Ware zu beschaffen.
5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Mängelansprüche verjähren bei neuen Waren in der Regel nach zwei Jahren, bei gebrauchten Waren nach einem Jahr.
7.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder falsche Handhabung der Ware entstehen.
7.3 Bei Mängeln ist der Kunde verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und dem Anbieter etwaige Mängel zu melden.
8) Haftung
8.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Anbieter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
9) Besondere Bedingungen für personalisierte Waren
9.1 Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Personalisierung erforderlichen Daten zur Verfügung (z. B. Texte, Bilder, Logos) und stellt sicher, dass er die Rechte an den gelieferten Materialien besitzt.
9.2 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Rechtsverletzungen, die durch die Nutzung der vom Kunden gelieferten Inhalte entstehen. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
9.3 Der Anbieter behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden gelieferten Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
10) Einlösung von Aktionsgutscheinen
10.1 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und nur im Online-Shop des Anbieters eingelöst werden.
10.2 Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
11) Anwendbares Recht
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der zwingende Schutz des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12) Alternative Streitbeilegung
12.1 Der Anbieter nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Stand: 25. November 2025